Don waƙa da jigilar kayayyaki na CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime), kuna iya bin waɗannan matakan:
- Ziyarci Babban Yanar Gizo na CMA CGM: Jeka gidan yanar gizon hukuma na CMA CGM, wanda yawanci www.cma-cgm.com. Tabbatar cewa kana kan madaidaicin gidan yanar gizon don samun damar ingantacciyar bayanin bin diddigi.
- Nemo Sashen Bibiya: Nemo sashin "Biba Kayan Jirginku" ko "Bibi da Bibiya" a kan gidan yanar gizon CMA CGM. Yawanci yana kan shafin gida ko ƙarƙashin menu na “Kayan aiki” ko “Tracking”.
- Shigar da Cikakkun Bayanai: A cikin sashin bin diddigin, kuna buƙatar shigar da cikakkun bayanan jigilar kaya masu dacewa. Kuna iya waƙa da jigilar CMA CGM ta amfani da lambar kwantena, lambar ajiyar kuɗi, ko lambar lissafin kaya (B/L) mai alaƙa da jigilar kaya. Yawancin bayanai ana bayar da su ta mai jigilar kaya ko kamfanin jigilar kaya.
- Danna "Track" ko "Search": Bayan shigar da bayanan jigilar kaya, danna maɓallin "Track" ko "Search" don fara aiwatar da sa ido.
- Duba Matsayin jigilar kaya: Da zarar an aiwatar da buƙatar bin diddigin, gidan yanar gizon zai nuna halin yanzu da wurin jigilar CMA CGM ɗin ku. Za ku iya ganin sabbin abubuwan sabuntawa, gami da matsayin jirgin na yanzu, kiran tashar jiragen ruwa, da kiyasin lokutan isowa.
- Tuntuɓi Tallafin Abokin Ciniki: Idan kun ci karo da kowace matsala tare da bin diddigin jigilar CMA CGM ko buƙatar ƙarin taimako, zaku iya tuntuɓar tallafin abokin ciniki na CMA CGM don taimako. Suna iya ba da ƙarin bayani da sabuntawa game da jigilar kaya.
Lura cewa wasu bayanan bin diddigin ƙila za a iya iyakance su dangane da matsayin jigilar kaya da matakin daki-daki da CMA CGM ke bayarwa. Bugu da ƙari, sabuntawar sa ido na iya bambanta dangane da hanyar jigilar kaya da yawan watsa bayanai.
Koyaushe tabbatar da cewa kuna da cikakkun bayanan jigilar kaya yayin bin diddigin jigilar CMA CGM ɗinku, saboda ingantaccen bayani yana da mahimmanci don samun nasara. Idan ba kai ne mai jigilar kaya ko mai karɓar kaya ba, ka tabbata ka sami cikakkun bayanan bin diddigi daga ɓangaren da ke da alhakin jigilar kaya.